FAQ
BISCUITS DISPONIBLES
Le menu changera au fil du temps, certains biscuits seront disponibles seulement à certains moments et d'autres seront toujours présents.
Si vous voulez un biscuit qui affiche ''épuisé'', revenez quelques jours plus tard, il sera probablement disponible une fois la production reprise!
Si vous adorez une sorte de biscuit que nous n'offrons pas, écrivez-nous! Nous sommes toujours ouverts à de nouvelles idées! :)
RAMASSAGE
Pour le moment, nous offrons les commandes pour le ramassage seulement. Vous devrez choisir une plage horaire au moment de passer votre commande. La cueillette se fera à mon domicile à Nicolet. Vous recevrez l'adresse exact dans votre courriel de confirmation.
OFFREZ-VOUS LA LIVRAISON?
Pour le moment, non. Mais nous ne sommes pas fermés à l'idée, peut-être un jour! 👀
LES BISCUITS SONT-ILS SANS NOIX?
Malheureusement nous ne pouvons pas garantir que les biscuits sont sans allergènes, nous utilisons les mêmes outils de cuisson et espaces de travail pour tous nos biscuits.
COMBIEN DE TEMPS LES BISCUITS RESTENT FRAIS?
Les biscuits restent le plus frais s'ils sont dans un contenant herméthique. Ils restent excellent pour plus d'une semaine!
EST-CE QUE LES BISCUITS SE CONGÈLENT?
ABSOLUMENT! Congelez-les dans un contenant hermétique ou encore un sac ziploc bien fermé et déposez-les au congélateur! Pour les dégeler, simplement les laisser à température pièce quelques heures. Pour une touche de plus, réchauffez-les quelques secondes au micro-onde avant de les déguster, ils seront comme tout droit sortis du four!!
COMBIEN PÈSENT LES BISCUITS?
Tous nos biscuits pèsent entre 4.5 oz et 5.0 oz avant tout ajout au centre et décorations!
OÙ ÊTES-VOUS SITUÉS?
À Nicolet, secteur Port St-François :)
ÊTES-VOUS CERTIFIÉ MAPAQ?
ABSOLUMENT!! :) Nous avons aussi complété et réussi notre formation en hygiène et salubrité alimentaire.
EST-CE QU'IL Y A DES TAXES?
Pour le moment non! Puisque nous commençons, nous n'avons pas atteint le minimum requis pour notre inscription au taxes. C'est le temps d'en profiter!
CORPORATIF
Pour toutes demandes de commandes corporatives, écrivez-nous au info@ohmonbiscuit.com. Nous vous reviendrons dans les plus bref délais :)
TOUJOURS DES QUESTIONS?
Si vous avez toujours des questions, écrivez-nous par courriel à info@ohmonbiscuit.com, il nous fera plaisir de vous répondre! :)
